Тема: Автосервис в Ухте  | Ирина 16 октября 2009, 20:46 | | Случилась со мной вот такая история: сломалась в машине ручка водительской двери. Приехала на СТО, ручку поменяли, деньги взяли. Все счастливы и довольны. и тут начали происходить странные вещи. Дверь стала сама по себе открываться! Я чуть на скорости из машины не выпала. Приезжаю на ту же станцию , мастер пару раз дверь открыл-закрыл - все нормально! Ну, думаю, случайно дверь открылась. Выехала в город- опять то же самое! Я опять на станцию. Мастер продул феном внутрь двери. Сказал, что "конденсат". Не помогло... И самое интересное, что стоило мне приехать на СТО- неисправность пропадала. Длилось все это не один день. Я уже научилась дверь пристегивать ремнем безопасности! А причину я нашла САМА!!! Я, женщина, блондинка, которая при всем народе в автомагазине просила продать "всасывающе" устройство на стартер, которая всегда робела в царстве непонятных железяк и инструментов в конце концов приехала и объяснила Господам "мастерам", что за барабашка поселился в двери моего автомобиля. Стыдно должно быть! ну а "мастер" в ответ на мои претензии ответил - я же с Вас за это ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛ!!! Дальше у меня одни эмоции... | |
Метки: Транспорт Авто Автосервис Автометки: Автосервис
 Посетителей: 137243Общая оценка темы 0  
| Rel ванга лучше 16 октября 2009, 16:50 #1 |  1  | так что было то и что за мастерская  | |
| Rel ванга лучше 16 октября 2009, 17:27 #4 | 1 | хорошо что ещё не взял денег... а то они такие все, ленятся они всегда, как что-нибудь поменяешь, так и ездишь к ним, ездишь то одно забыли то другое не проверили... | |
| | 0 | Я после того , как мне опорную чашку на 8-ке меняли 7 часов,больше на СТО ни ногой...
П.С. на второй стороне менял сам,ушло 20 минут...
| |
| Rel ванга лучше 16 октября 2009, 17:44 #6 | 0 | Александр, для этого нужно время место и знания... :) | |
| | 7 | а Вы женщину представляете как она сама что то меняет?должен делать мастер ,но профессионал .а не как в случае с Ириной  | |
| | 0 | была така беда.так-же маха барахлит,еду на сто там все ОК.наверное ремонта боятся наши машинешки.а ДАВПОН гавно,не советую туда соваться. | |
| | 1 | СТО в Ухте есть,-и очень даже много!
СПЕЦИАЛИСТОВ-НЕТ!!!!
Есть только умело разводящие на количество работы, и виртуозно
"замазывающие" свои "косяки" и незнание.
Очень дорогой автосервис отличается от многих ОЧЕНЬ умелым разводом!
Стаж общения с сервисами 15 лет.Ласкаво просимо на ремонт!
| |
| | 0 | Причуде ;есть и мужчины которые вяжут ,я нисколько не умаляю достоинства женщин за рулем ,тем более сейчас все больше они садятся за руль .но знания внутренностей автомобиля им по большому счету ни к чему  а вот когда профессионал ничего не понимает в автомобилях ,это очень плохо ,и хорошо что все благополучно обошлось ,честьи хвала блондинке за рулем  | |
| Ирина 19 октября 2009, 09:47 #19 | 0 | я не знаю ни фамилии мастера, ни имени ....
СТО находится на территории лесозавода
Хотя я считаю, что ни одной нормальной станции нет, как нет ответственности у горе-мастеров за их работу. Есть только огромное желания срубить денег побольше. Мне интересно, на слесаря, на механика где-то учат? И у тех умельцев, что ремонтируют наши машины есть какие-то лицензии, разрешения на работу и т.д.. Должны ли они предоставлять гарантии, ну хоть что-то кроме того, что берут с нас деньги??? | |
| Ed 19 октября 2009, 10:06 #20 | 0 | Могу посоветовать одну станцию, пользуюсь их услугами уже не первый год, единственный минус, что находится на Водном. Всегда приветливы, выслушают, разберуться. Цены такие же как и в городе, станция отлично оборудована. Там же и стоянка есть, если вдруг что-то серьезное и надо ждать заказанной запчасти. Находится на ул. Ленина, номер здания я не знаю, по карте получается напротив дома №1, там не проедете мимо <a href=http://www.uhta24.ru/karta/?reqx=-543&reqy=980 target=_blank>На карте Ухты</a>
| |
| Rel ванга лучше 19 октября 2009, 11:50 #24 | 0 | ещё желание работать, а то иногда смотришь - надо бы при смене узла то-то и то-то проверить, ан нет..поменял узел и сдал, а по ордеру всё хорошо... | |
| | 0 | У меня у знакомого Пыжик не новый - гоняет его на ремонт в Нижний, там охфициальный дилер с автосервисом своим - вроде бы не жаловался.... | |
| | 0 | Хорошо помню эту Иру,помню как втягивающие стартера назвала всасывющим.
Только эта Ирина,забыла как она покупала свою эту машину,а на этом СТО её уговаривали не покупать её.Забыла!!!!
И всё же этот автохлам ей поставили на колёса на этом СТО.
А у неё в воспоминаниях только эта дверь и осталась.
| |
| | 0 | А вот это уже интересно, подробнее плиз.
| |
| | 0 | А что тут интересного,у каждого свои интересы.
| |
| | 0 | Я сам занимаюсь ремонтом машин.И очень хорошо знаю что такое клиент.
| |
| | 3 | Почитал я тут что пишут про СТО.Удивительные люди.
Механик не рентген.Скрытые неисправности не видит.Что клиент просит,то механик и делает.Ирина попросила поменять поломанную ручку.Ей поменяли и взяли 100р.А теперь представьте,очень добросовестный механик тщательно разобрал бы всю дверь,нашёл бы ещё пару неисправностей и вытавил бы счёт 1000р.Что бы сказала Ирина?
Сказала бы:развод,хапуги.Механик бы возразил,но я ведь добросовестно чинил Ваш авто,как свой личный и нашёл ещё неисправности.А Ирина бы тут тогда бы написала,очень дорогой и умелый развод.Делают на СТО ту работу о какторой я не просила и денег содрали.
| |
| | 0 | Анджин сан вы обсалютно правы по поводу клиентки Ирины,могло обернутся и так, как вы описали выше, что она стала бы утверждать потом что это развод. А вообще конечно все-же встречаются у нас еще горе-мастера,то гайки недокрутят или наоборот,то просто из-за не знаний сломают чё.
| |
| ЧУК 10 октября 2010, 19:58 #36 | 1 | №34 . в таких случаях делается так : при обнаружении скрытых неисправностей , вызывается клиент , и вы лично ВИЗАУЛЬНО их демонстрируете . Далее спрашиваем : меняем только ручку , или устраняем все ? При этом оговариватся стоимость каждого вида ремонта отдельно . Ждем ответа заказчика и оформляем наряд-заказ под личную подпись клиента . Я лично поступаю только так , чтоб потом по судам не бегать . Народ нынче умный , да и потребительский БЕСПРЕДЕЛ существует ! . | |
| | 0 | № 36.Конечно мы так и делаем.Но часто утром сдав машину на ремонт,клиент(не люблю это слово) уходит на работу,что бы вечером забрать исправную машину.Конечно если механик находит не заявленную неисправность,то звонит хозяину автомобиля.Но бывает так что до хозяина не дозвониться,вне зоны например.И вот тут мастер и встаёт перед выбором.
Вообще не ошибается тот кто ни чего не делает.Бывают ошибки и в моей автомастерской.Но мы всегда их признаём и исправляем.Поэтому мы стараемся всё делать качественно,что бы не наступал гарантийный случай.
Да народ нынче умный и потребительский БЕСПРЕДЕЛ существует.Я могу сказать,что мы ни когда не разводим клиентов,а они очень часто этим занимаются.
| |
| | 3 | Если хозяин заинтересован в ремонте, то будет на связи. И это должно быть обговорено. А то, что перед мастером стоит выбор, так это вина сервиса раз дело так поставлено. Не должно быть выбора, при котором один из вариантов будет не в пользу клиента. | |
| ЧУК 10 октября 2010, 20:46 #39 | 0 | Анджин , вот из-за таких ИРИН все неприятности ! Вы ей - добро , а она вам антирекламу , и на форум , И чтобы не отмываться потом - БДИТЕЛЬНОСТЬ ! А в основном хороших и благодарных людей однозначно БОЛЬШЕ ! | |
| | 1 | Ну вот вы сами видите,опять автосервис виноват в том что у хозяина выключен телефон.
AlexX,а Вы какое нибудь дело ставили????
Я должен всегда стоять перед выбором исправить то что просят и если о найденой дополнительной неисправности не сообщю хозяину то это уже не в пользу клиента,так AlexX ????
А вот пример,пригоняют машину на ремонт,неиспрвно электо зеркало и обогрев стекла.Исправляем,все довольны.Хозяин- исправному автомобилю,мастер-заработаным деньгам.
Не тут то было!!!! Через неделю звонок от этого же клиента.После нашего ремонта у него стал перегреваться мотор и подтекать антифриз.Пойди докажи этому клиенту,что даже капот его машины не открывали.
| |
Следующая
Комментировать:
 Обсуждение временно заблокировано
|
Нажмите на свой ник в правом верхнем углу сайта
Нажмите на ник
Читайте здесь
Оценка постов включится автоматически, зависит от даты регистрации на сайте и количества ваших комментариев
Как включить кнопки читайте здесь
Комментарии: 
.jpg)
.jpg)
Последние комментарии
A.V.Sh: Так это все пыль ) про...
НДС 5% с 01 января 2025 г. (9)
Альбертини: Бизину нету... Или вод...
что то случилось (2)
Александр Ко: У ГСП не работает....
Ютуб на ростелекоме (5)
tact: 3, Так это отчетность ...
Отчеты самозанятых (4)
artema: Почти всегда, хочется ...
Беседка (5361)
Nicolett: ...
Война. Сирия (434)
Nicolett: ...
Украина Донбасс Россия. Война. Ч (2503)
Nicolett: Сирийские оппозиционер...
И снова третья мировая! Израиль- (852)
Nicolett: Оскар Кучера На ...
Опа, опа, Америка - Европа (2700)
Nicolett: Чтобы копились долги, ...
ЖКХ (7)
Все комментарии